- ◆修理にかかった料金はポイント付与対象外となります。
※通販・ネットショップのポイントは修理・刃研ぎにはご利用いただけません。 - ◆お客様から修理品を送付いただく際、また、弊社から修理品を発送する際の送料は原則ご負担ください。
- 1.Nail Labo マシンの修理
-
- ◆保証内容は商品に添付されている保証書記載の「保証規定」をご確認ください。
- ◆保証期間内に修理をご依頼いただく際は保証書を同封してください。
なお、保証期間内であっても修理代金が発生する場合がございます。 - ◆破損・紛失等トラブル防止のため、修理品以外の付属品（ビット、ハンドピーススタンド等）は
同梱されませんようお願いいたします。 - ◆輸送中のトラブル防止のため、宅配便をご利用いただくことをお勧めいたします。
修理品のお預りからお届けまでの大まかな流れ
- [１]修理が必要な状況になりましたら、修理品をネイルラボ 修理室まで
送付してください。お急ぎの場合は事前にご連絡をいただけますようお願いいたします。
※宅配便のご利用をお勧めいたします。 - [２] 修理品が到着しましたら、順次点検次第お見積り（修理内容・金額・修理期間）の
ご連絡をいたします。 - [３-１] お見積り内容をご了承いただけましたら、修理に取り掛かります。
- [３-２] 修理を行われない場合は、お預かりした修理品を返却いたします。
お受け取りにご都合の良い日時をお申し付けください。 - [４] 修理が完了し発送が可能になりましたら、ご連絡の上発送いたします。
お受け取りに都合の良い日時をお申し付けください。 - [５] お手元に届きましたら、必ず修理完了品一式の内容・動作等ご確認をお願いいたします。
不具合内容と修理料金について不具合内容 修理料金 不具合内容 修理料金 マシン用プッシャー修理（ツメ交換、調子が悪い等） ￥1,200 接触不良 / 動作が不安定 ￥2,500 ビットが折れ、ビットの柄の部分がハンドピースの中に残ってしまった ￥800 電源は入るが動かない ￥3,700 ハンドピースが熱を持つ / 振動がする ￥3,600 電源が入らない ￥2,200 ハンドピースから異音がする ￥9,600 充電できない ￥6,000 接触不良 / 動作が不安定 ￥2,500 接触不良 / 動作が不安定 ￥2,500 上記一覧の価格は、交換部品代金も含む目安の価格であり、必ずしもこの価格で修理をさせていただくものではありません。部品交換を必要としない場合もございます。
レンタルについて- ◆修理品をお預かりしている間お使いいただくためのレンタルマシンをご用意しております。
（卓上タイプのみ）
ご希望の場合はネイルラボ 修理室【03-5914-1174】までご連絡ください。 - ◆台数に限りがあるため、ご用意できない場合もございますので予めご了承ください。
- ◆レンタルマシンのご利用は無料です。レンタルマシンを弊社へ返却される際の
送料のみご負担ください。 - ◆レンタルマシンは専用の箱に入れた状態でお届けいたします。
返却の際には必ず専用の箱に入れてご返却ください。
- 2.Presto LEDライトの修理
-
Presto LEDライトにつきましては、【03-5914-1174】までご連絡ください。
- 3.ニッパー刃研ぎ
-
ニッパー刃研ぎをご希望の際はニッパー刃研ぎ依頼書（PDF）をご確認のうえ、
必要事項をご記入頂き、商品と同梱で下記のニッパー送付先へ送付してください。メーカー 刃研ぎ代 期間 Nakasone ￥4,000〜 約1ヶ月前後 光 ￥4,000〜 約3〜4週間前後 その他 ￥2,200〜 約2〜4週間前後
ニッパー刃研ぎについてのお問い合わせ・送付先
株式会社ネイルラボ 板橋オフィス修理室
【営業時間】10：00〜18：00/日曜・祝祭日除く）
【住 所】〒174-0041 東京都板橋区舟渡1-9-18
【TEL】03-5914-1174
【FAX】03-5914-0406
- 4.その他機器の修理
-
説明書・保証書等をご参照の上、メーカー/発売元/ご購入先へお問い合わせください。
弊社からご購入いただいた商品につきましては、ネイルラボ 修理室【03-5914-1174】へお問い合わせください。
- 5.修理に関するお問い合わせ先
-
株式会社ネイルラボ 板橋オフィス修理室
【営業時間】10：00〜18：00（土日・祝祭日除く）
【住 所】〒174-0041 東京都板橋区舟渡1-9-18
【TEL】03-5914-1174
【FAX】03-5914-0406